Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso y el servicio lento en ocasiones. Las promociones son bien recibidas, pero hay críticas sobre la calidad en relación al precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos al pastor y árabes como opciones principales. Muchos clientes mencionan que los tacos al pastor son muy ricos, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne en algunos casos. Las salsas son bien valoradas, pero hay críticas sobre la horchata y otros platillos que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en varias reseñas, con un local limpio y bien presentado. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso y que el servicio es lento en ocasiones. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es razonable por la cantidad y el sabor de los tacos. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento en las órdenes y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio rápido en algunas sucursales. La inconsistencia en la atención al cliente es notable, con experiencias tanto muy malas como muy buenas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Revisar los tiempos de espera para la entrega de los pedidos.
Mantener la limpieza y presentación del local de manera constante.
Ofrecer un menú más variado y cumplir con las promociones anunciadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de tacos al pastor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos. La experiencia del cliente varía significativamente, lo que sugiere que se deben hacer ajustes para garantizar una experiencia más consistente y satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
