Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y desordenado en ocasiones. Los precios son accesibles, lo que atrae a un público joven. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por la lentitud del servicio y problemas con las reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos, hamburguesas, chilaquiles y mojitos. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, aunque hay quejas sobre la falta de condimentos y la presentación de algunos platillos. Las bebidas, especialmente los mojitos, son populares, aunque algunos consideran que son demasiado dulces o artificiales. En general, la comida es considerada rica y variada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay menciones de desorden y ruido, especialmente en horas pico. Algunos clientes también se quejan de la música y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las promociones de mojitos y otras bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y problemas con la clonación de tarjetas, lo que genera desconfianza en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la buena atención hasta experiencias muy malas. Muchos mencionan que los meseros son distraídos y lentos, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes también reportan problemas con la atención al cliente y la falta de seguimiento en las reservas. Sin embargo, hay quienes elogian la rapidez y amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y rapidez del servicio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer una mejor variedad musical.
Asegurarse de que las promociones se respeten.
Atender las quejas sobre clonación de tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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