Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la música, muchos otros se quejan de la calidad de la comida y del mal servicio. Las promociones son un atractivo, pero la atención al cliente y la higiene son puntos críticos que afectan la percepción general. La calidad de los platillos ha decaído y hay un sentimiento general de decepción entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoJóvenesAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaPubFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan que las hamburguesas son deliciosas y que los boneless tienen buena variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los boneless, que a veces están fríos, duros o recalentados. También se menciona que las alitas no tienen buen sabor y que algunos platillos son insípidos. En general, la calidad de la comida ha decaído y hay problemas con la presentación y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con reportes de mesas sucias y problemas de higiene. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar caluroso y con mala ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en días de promoción. Se mencionan promociones atractivas, pero también que las porciones a veces son pequeñas y no cumplen con las expectativas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el cobro de propinas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros, lentos y desatentos. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos clientes han tenido que buscar a los meseros para recibir atención. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio en días específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurar la frescura y calidad de los alimentos.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar la política de cobro de propinas y ser más transparentes.
Ofrecer porciones que justifiquen el precio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y promociones, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
