Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, y aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Las críticas sobre el servicio a domicilio son especialmente negativas, lo que ha llevado a algunos a no recomendarlo para llevar. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente las pizzas, que son muy sabrosas y bien elaboradas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que a veces las pizzas llegan frías o con problemas de presentación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y el sabor de los ingredientes, como el pepperoni y la mozzarella. En general, la comida es bien recibida, aunque hay que tener cuidado con la higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el local está sucio y que falta atención a la higiene. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la vista y el ambiente en general. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero la limpieza es un punto crítico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando se presentan problemas como pizzas frías o mal preparadas. En general, los clientes consideran que el lugar ofrece un buen valor, pero hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio, incluyendo entregas tardías y actitudes groseras de los repartidores. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene en el local.
Asegurar que las pizzas se sirvan calientes y bien presentadas.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero enfrenta serios problemas con la atención al cliente y la limpieza. Para mejorar la experiencia del cliente, es crucial que se aborden estos problemas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
