Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 954 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La pizza es generalmente bien recibida, pero el servicio y la limpieza son áreas de preocupación. Muchos clientes experimentan tiempos de espera largos y mala atención, lo que afecta su experiencia. A pesar de esto, algunos elogian la calidad de la comida y la atención en ciertos momentos. La limpieza del lugar es un problema recurrente, lo que podría alejar a algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida RápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy apreciada por los clientes, destacando la variedad y el sabor, especialmente la pizza de sartén. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad puede variar, con comentarios sobre pizzas recalentadas o con sabor a refrigerado. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la preparación y la frescura en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son puntos críticos en las reseñas. Muchos mencionan que las instalaciones están sucias, con mesas y pisos descuidados. Algunos clientes también comentan sobre el ruido y la incomodidad del lugar, aunque hay quienes aprecian la ubicación y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que las promociones son buenas y que el precio es accesible en comparación con la calidad de la pizza. La percepción del valor por dinero varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos, mala atención al cliente y problemas con la entrega a domicilio. Sin embargo, también hay menciones de atención rápida y personalizada en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y no recalentada.
Revisar las promociones y su cumplimiento.
Aumentar la rapidez en la atención y entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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