Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian el servicio y la calidad de la comida, otros reportan problemas significativos con el servicio al cliente, tiempos de espera y cancelaciones de pedidos. La atención al cliente parece ser un área de mejora, y la calidad de algunos productos no siempre cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y conveniencia.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas ricas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y la calidad de algunos productos, como la pizza familiar que fue considerada delgada y cara. En general, el sabor es mejor que en otras sucursales, pero hay experiencias negativas con pedidos incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan que hace calor y que el local es pequeño y descuidado. Hay comentarios sobre la limpieza y la ubicación, con algunos clientes señalando que es un buen lugar para llevar o pedir a domicilio, pero no necesariamente para comer en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes consideran que la comida es buena y el precio justo, mientras que otros sienten que los precios son excesivos para la calidad ofrecida, especialmente en el caso de la pizza familiar. Hay menciones de promociones y recomendaciones de ciertos productos, pero también críticas sobre la falta de valor en algunos pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la incompetencia del personal, cancelaciones de pedidos sin aviso y mal trato al cliente. La experiencia varía mucho entre los clientes, con algunos elogiando la atención y otros denunciando un servicio pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para evitar cancelaciones de pedidos.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente la pizza familiar.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Mantener el local más limpio y cuidado para una mejor experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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