Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 3928 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Domino's presenta una experiencia negativa para muchos clientes, quienes destacan la mala atención, el servicio lento y la falta de limpieza. Aunque la pizza es generalmente buena, la calidad del servicio y el ambiente dejan mucho que desear. Los clientes se quejan de precios altos y de la falta de ingredientes y condimentos básicos. En general, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza de Domino's es generalmente considerada buena, aunque hay quejas sobre la calidad de la masa y la falta de ingredientes como pepperoni y champiñones. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa, pero otros la describen como insatisfactoria, con pizzas que parecen más masa que ingredientes. En general, la comida es vista como un punto positivo, pero con algunas reservas sobre la calidad en esta sucursal.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y ventilación. Las mesas suelen estar sucias y los baños en mal estado. Muchos clientes mencionan que el lugar es pequeño y caluroso, lo que afecta la experiencia de comer allí. La atmósfera es descrita como desagradable y poco acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de promociones que se anuncian. Muchos consideran que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando se combinan con la mala atención y la limpieza deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la atención al cliente como deficiente y grosera. Muchos clientes mencionan que el personal es lento, distraído y poco amable. Hay quejas sobre la falta de entrega de tickets y la confusión en los pedidos. La experiencia del cliente es generalmente negativa, con un servicio que no cumple con las expectativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes y condimentos estén disponibles.
Revisar los precios y promociones para que sean claros y justos.
Aumentar la ventilación y el confort en el área de comedor.
Conclusión
La sucursal de Domino's tiene serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de que la comida es buena, la atención y el ambiente son insatisfactorios, lo que lleva a muchos a no recomendar este lugar.
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