Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, que es considerado lento y poco atento. Aunque hay buenas promociones, la calidad del servicio y la atención al cliente son puntos críticos que necesitan atención. El ambiente es limpio, pero podría ser más acogedor y agradable para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con comentarios que destacan que son de las mejores que han probado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el chorizo quemado y la falta de queso en las orillas. También se menciona que las pizzas pueden llegar frías o crudas en ocasiones. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay inconsistencias en la preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena ubicación. Algunos comentarios mencionan que el ambiente puede ser mejorado, ya que hay quejas sobre la falta de atención y la presencia de moscas. También se menciona que hay un área de juegos para niños, lo que puede ser atractivo para familias. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de un ambiente acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el tiempo de espera. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, como la de pizzas a un precio reducido. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida llega en mal estado o con errores en el pedido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Se menciona que el personal puede ser indiferente y grosero, y que a menudo no responden el teléfono. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con un servicio rápido y amable, pero la mayoría de las reseñas indican que hay un gran margen de mejora en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la velocidad de servicio y la precisión en los pedidos.
Ofrecer un ambiente más acogedor y cómodo para los clientes.
Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad y estén bien preparados.
Mantener una comunicación efectiva con los clientes, especialmente en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero el servicio deficiente y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
