Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 656 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante de Domino's. Los clientes se quejan de un servicio deficiente, con largas esperas y mal trato por parte del personal. Aunque algunos elogian la calidad de la pizza, muchos reportan problemas con la entrega y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como deliciosa y sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad, como pizzas frías, mal cortadas y con ingredientes faltantes. Algunos clientes consideran que el sabor es regular o mediocre. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo, con problemas de limpieza y un aire acondicionado que no funciona. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente encerrado y sucio, lo que afecta la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No hay comentarios específicos sobre precios, pero se menciona que algunos clientes sienten que no reciben un buen servicio por lo que pagan. También hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de información sobre promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería del personal, la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan experiencias negativas, como pedidos no entregados, mal trato por parte de los repartidores y problemas al intentar comunicarse por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Actualizar la información sobre horarios y servicios disponibles.
Revisar los procesos de cobro y promociones para evitar confusiones.
Conclusión
En general, este restaurante de Domino's tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia de los comensales. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer un mejor servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
