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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.321

Basado en 85 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 234 en 1174 en Matamoros

Nº 9 de 36 Pizzería en Matamoros

Puntuación
OpinionesNotaGoogle854.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/04/2025
Origen 85 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pizza y servicio, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la entrega. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y la limpieza del lugar, pero algunos han tenido experiencias negativas con el servicio y la gestión de pedidos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoDivertido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es muy apreciada por los clientes, destacando su sabor y variedad. Muchos mencionan que es la mejor pizza de la región, con opciones como la pizza de sartén y la de pepperoni. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre la entrega de pizzas frías en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con un local limpio y amplio. Muchos aprecian la inclusión de áreas de videojuegos, lo que hace la experiencia más entretenida. Sin embargo, hay quejas sobre el estacionamiento y la incomodidad de ser movidos de una mesa reservada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre la falta de promociones en el servicio a domicilio. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros mencionan problemas con los pedidos y la entrega.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan problemas de atención y tiempos de espera. Hay comentarios sobre la falta de personal en momentos de alta demanda, lo que afecta la atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.

Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.

Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado y a tiempo.

Clarificar las reservas de mesas para evitar incomodidades a los clientes.

Considerar promociones que se apliquen también a los pedidos a domicilio.

Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pizza y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Matamoros

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4.300

51 Opiniones

location-iconBlvd. Manuel Cavazos Lerma 77
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4.300

1522 Opiniones

location-iconCalle Sexta # 7 Col. Industrial
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Es un lugar popular para comprar pizza, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida.

PizzaComida rápida
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4.300

104 Opiniones

location-iconAvenida Sendero Nacional 51 Col. Carrera Torres
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El restaurante ofrece buenas pizzas a un precio justo, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en el mantenimiento de sus instalaciones.

PizzaComida rápida
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4.300

1555 Opiniones

location-iconAv Pedro Cárdenas 4001
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Es un buen lugar para disfrutar de pizza a buen precio, pero necesita mejorar en limpieza y eficiencia del servicio, especialmente en horas concurridas.

PizzaItaliana
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4.400

206 Opiniones

location-iconAv Pedro Cárdenas 951
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El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

PizzaComida rápidaItaliana