Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 868 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es inconsistente. Mientras algunos clientes disfrutan de la pizza y el servicio, otros se quejan de la limpieza, la atención al cliente y la calidad de la comida. La mayoría de las críticas apuntan a un servicio deficiente y a un ambiente poco acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas han mejorado en sabor, aunque hay comentarios sobre la delgadez y calidad de algunas. Se mencionan pizzas de orilla rellena con buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas frías y sin sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, lo que genera desconfianza en los clientes. Algunos mencionan que el espacio es pequeño y que hay poco lugar para estacionarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La calidad de la pizza es considerada buena por algunos, pero otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad. Hay quejas sobre promociones no respetadas y errores en el cobro.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre la falta de amabilidad, tardanza en la entrega y errores en el cobro. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que las promociones sean respetadas.
Revisar la calidad de las pizzas para mantener estándares.
Mejorar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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