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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.681

Basado en 606 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 459 en 1092 en San Andrés Cholula

Nº 22 de 50 Pizzería en San Andrés Cholula

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6063.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/11/2024
Origen 606 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, las opiniones sobre este restaurante son muy negativas. Los clientes se quejan principalmente del mal servicio, tiempos de espera excesivos y la calidad de la comida. Muchos mencionan que no volverán a pedir debido a las malas experiencias. Aunque hay algunas menciones positivas sobre el servicio en momentos específicos, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las opiniones sobre la comida son muy negativas. Muchos clientes mencionan que las pizzas son feas, frías y sin sabor. Algunos comentan que las porciones son pobres y que la calidad ha bajado. Sin embargo, hay algunas menciones de que el sabor puede ser bueno en ocasiones, pero en general, la experiencia gastronómica es decepcionante.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se menciona que el personal no es atento y que el lugar puede estar sucio. Hay quejas sobre el estacionamiento y la falta de espacio. Sin embargo, algunos clientes destacan que el lugar es amplio y limpio en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es considerada mala. Los clientes sienten que no obtienen lo que pagan, ya que las pizzas llegan frías y a menudo incompletas. Además, hay quejas sobre la falta de promociones y la atención al cliente, lo que hace que muchos no sientan que vale la pena gastar su dinero en este lugar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, mal trato por parte del personal y falta de atención. Muchos mencionan que el servicio a domicilio es pésimo, con entregas tardías y productos incompletos. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de respuesta a las llamadas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.

Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.

Mantener la limpieza del lugar y de las mesas.

Ofrecer promociones válidas y cumplir con lo que se anuncia.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomiendan el lugar. Se necesita una mejora significativa en la atención al cliente y en la calidad de los productos ofrecidos.

Restaurantes similares en San Andrés Cholula

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3.800

337 Opiniones

location-iconGran Blvd. Lomas 301
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El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente, a pesar de que la calidad de la pizza es apreciada. Se recomienda una revisión integral de sus operaciones para mejorar la satisfacción del cliente.

PizzaComida rápida
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3.800

120 Opiniones

location-iconAvenida M. Hidalgo 833
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaMexicana
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3.900

675 Opiniones

location-iconCarr. Federal Puebla - Atlixco 8505
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

PizzaComida rápida
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3.900

351 Opiniones

location-iconConjunto Sta Catarina 72810 San Andrés Cholula Pue
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

PizzaItaliana
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3.900

67 Opiniones

location-iconCalle 5 Pte. 99
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El restaurante tiene potencial con sus pizzas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ser realmente recomendable.

PizzaComida FamiliarComida Rápida