Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 636 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes han reportado un servicio al cliente deficiente, tiempos de espera excesivos y problemas con los pedidos. Aunque algunos elogian la calidad de las pizzas, la mayoría de las opiniones destacan la insatisfacción general con el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones de pizzas vegetarianas y buenas propuestas de comida. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, describiéndolas como mediocres y con poca salsa e ingredientes. Algunos clientes mencionan que el sabor puede variar, siendo a veces muy bueno y otras veces decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las mesas. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento es complicado y que el lugar puede estar lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que la relación calidad-precio no es favorable, mencionando que las pizzas son caras en comparación con la calidad y el servicio recibido. También se han quejado de que no se cumplen las promociones anunciadas y de la falta de atención a los detalles en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, lentitud en la entrega y actitudes groseras del personal. Hay menciones de que el servicio es deficiente tanto en el mostrador como a domicilio, con problemas recurrentes en la toma de pedidos y en la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega y en el mostrador.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar y cumplir con las promociones ofrecidas.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos comensales. Se recomienda mejorar estos aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
