Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia de los comensales es mixta. Mientras que muchos disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, hay un número significativo de quejas sobre el servicio al cliente y la atención. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos clientes sintiendo que los precios son demasiado altos para lo que ofrecen. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica por muchos clientes, especialmente las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas pizzas, mencionando que no son buenas o que son caras en relación a su sabor. Algunos clientes también mencionan que las pizzas llegan frías o con poca cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el mobiliario es sencillo. Hay comentarios positivos sobre la tranquilidad del lugar y su limpieza, lo que lo hace adecuado para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa en general. Muchos clientes consideran que los precios son altos para la calidad de la comida, mencionando que las pizzas son caras y no cumplen con las expectativas. Algunos clientes también se quejan de que no reciben lo que se les promete, como salsas o ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un mal servicio al cliente, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio por parte de algunos repartidores y del gerente, que es considerado amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de las pizzas y la cantidad de ingredientes que se ofrecen.
Actualizar el menú y los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Considerar la inclusión de opciones para mascotas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
