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Domino's Pizza, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1302 en 3757 en Benito Juárez
Nº 76 de 139 Pizzería en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian el sabor de las pizzas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el mal trato y la falta de respuesta. Aunque el lugar es limpio y tranquilo, la inconsistencia en el servicio afecta la percepción general.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como pizzas quemadas o con ingredientes extraños. Algunos clientes mencionan que las pizzas saben mejor que en otros lugares.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos mencionan que el ambiente es descuidado y que las instalaciones no están en buen estado. La atmósfera es tranquila para comer, pero hay quejas sobre el calor y la falta de mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y el mal trato del personal. La atención al cliente por teléfono y en la aplicación es especialmente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y no se sirva quemada.
Mejorar la capacitación del personal para evitar malentendidos y quejas.
Mantener las instalaciones en mejor estado y más limpias.
Resolver los problemas con la aplicación para facilitar los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Recuerdo que pasé con mi amigo, actualmente mi esposo 🤭 tuvimos la fortuna de ser los primeros clientes 😍 compramos una pizza con variedad de sabores y estaba deliciosa😋 esperamos pronto regresar ahora con la hermosa familia que ahora somos 3 y una más en camino 💙🩷🩷🩷 🤗
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