Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 1327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio, la tardanza en las entregas y la actitud grosera del personal. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad de las pizzas y la amabilidad de algunos repartidores. La falta de estacionamiento y la limpieza del lugar también son puntos negativos mencionados.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y sabrosas, aunque algunos clientes mencionan que llegan frías, quemadas o con pocos ingredientes. La calidad de la comida ha mejorado en algunas ocasiones, pero hay quejas sobre la baja calidad en otras.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con poco estacionamiento. Hay quejas sobre la limpieza y la falta de baños. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el ambiente es agradable y que el lugar está limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados no elevados, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de ingredientes y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la mala atención al cliente. Hay menciones de tardanzas excesivas en la entrega y problemas con la atención telefónica. Sin embargo, algunos repartidores son descritos como amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes en las pizzas.
Optimizar el tiempo de entrega de los pedidos.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la ampliación del área de estacionamiento.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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Puntuación
