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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.950

Basado en 452 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 583 en 974 en Tlalpan

Nº 28 de 49 Pizzería en Tlalpan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4523.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 13/06/2025
Origen 452 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son una buena opción para llevar, pero hay un número significativo de quejas sobre la atención al cliente y la calidad del servicio. La percepción general es que el restaurante ha bajado su nivel en comparación con visitas anteriores, lo que ha llevado a algunos a no volver.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPizza

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Se mencionan pizzas específicas como la hawaiana, mexicana y de atún como recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado, con pizzas que llegan frías o con poco sabor. Algunos clientes consideran que no hay nada especial en el menú.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y acogedor en algunos comentarios, aunque hay quejas sobre la limpieza y la disposición del baño. No se mencionan aspectos negativos significativos sobre el ruido o la decoración.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido. Se aprecian promociones y un buen equilibrio entre calidad y precio, aunque hay quejas sobre el costo mínimo de pedido y la falta de opciones de pago.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la mala actitud del personal y la lentitud en el servicio. Algunos comentarios destacan una buena atención, pero la mayoría menciona experiencias negativas, especialmente en el servicio a domicilio y la atención telefónica.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y con buena calidad.

Considerar la implementación de opciones de pago más convenientes.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para recuperar la confianza de sus clientes.

Restaurantes similares en Tlalpan

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3.900

400 Opiniones

location-iconAnillo Perif. 5945
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El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y ambiente para satisfacer mejor a sus clientes.

PizzaItaliana
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4.000

543 Opiniones

location-iconCalle Boulevard Picacho-Ajusco Heroes de Padierna 925
outdoor_seating_4430takeaway_4430delivery_4430

El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad. La experiencia del cliente se ve afectada por problemas recurrentes que deben ser abordados.

PizzaComida rápida
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4.000

380 Opiniones

location-iconC. Contoy Mz 21-Lt 28
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El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios razonables, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

PizzaComida rápidaItaliana
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4.000

1678 Opiniones

location-iconCalz. de Tlalpan 5063
outdoor_seating_719669takeaway_719669delivery_719669

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y organización. La calidad de la comida es variable, lo que afecta la experiencia general.

PizzaComida rápidaComida casual
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4.000

54 Opiniones

location-iconMariano Matamoros 40
outdoor_seating_732514takeaway_732514delivery_732514

Buen servicio, tienen muchos años de experiencia