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Domino's Pizza, México en Cuajimalpa de Morelos
No True RatingNº 311 en 539 en Cuajimalpa de Morelos
Nº 20 de 26 Pizzería en Cuajimalpa de Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Domino's ha recibido críticas muy negativas por su servicio y calidad de entrega. Los clientes reportan que las pizzas llegan frías, tardan mucho en ser entregadas y el personal no responde adecuadamente a las quejas. Aunque la comida es valorada en general, la experiencia de compra es frustrante y decepcionante para muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas de Domino's son generalmente bien valoradas, pero en esta sucursal, muchos clientes se quejan de que llegan frías, mal cortadas y a veces con ingredientes incorrectos. La calidad de la comida ha sido criticada, y algunos mencionan que la masa ha perdido su sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la pizza al sartén.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar sucio y desorganizado. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no cuenta con estacionamiento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en el área de comida cuando se recoge la pizza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio. Muchos mencionan que no reciben lo que piden y que la calidad de la comida no coincide con el costo. Las promociones no son respetadas y hay quejas sobre cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en múltiples ocasiones. Los clientes reportan largas esperas, falta de atención al cliente y problemas para comunicarse con el personal. Muchos mencionan que las llamadas no son atendidas y que el personal es grosero. La atención al cliente es considerada inaceptable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de entrega y asegurar que los pedidos lleguen completos y correctos.
Mantener el lugar limpio y organizado para mejorar la experiencia del cliente.
Respetar las promociones y ser transparentes con los precios.
Conclusión
En general, esta sucursal de Domino's no es recomendada debido a su pésimo servicio y problemas constantes con la entrega de pedidos. Los clientes sugieren evitar hacer pedidos aquí.
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas de calidad y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la consistencia del servicio y la cantidad de ingredientes.
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