Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 840 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre este restaurante son negativos, destacando un servicio a domicilio extremadamente lento y desorganizado. Los clientes se quejan de que sus pedidos llegan fríos, incorrectos y con falta de atención al cliente. La limpieza del lugar también es un problema, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que la atención en el local puede ser mejor, pero la mayoría de las experiencias son insatisfactorias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios específicos sobre el sabor o la presentación de la comida. Sin embargo, se menciona que la pizza llega fría y en ocasiones incorrecta, lo que afecta la experiencia general de los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio, con mesas pegajosas y olores desagradables. La atención al cliente es criticada por ser mala, y el ambiente general no es acogedor. Algunos mencionan que el lugar es apto para niños, pero la limpieza es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Los clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en términos de ingredientes y servicio. Las promociones no se respetan, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y poco atento. Muchos clientes reportan que sus pedidos tardan más de dos horas en llegar, y que el personal no responde adecuadamente a las quejas. La atención al cliente es considerada deficiente y grosera en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de entrega de los pedidos.
Aumentar la capacitación del personal en atención al cliente.
Mantener el lugar limpio y en condiciones adecuadas.
Respetar las promociones y asegurar que los pedidos sean correctos.
Implementar un mejor sistema de comunicación con los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza. La mayoría de los clientes no recomiendan pedir a domicilio debido a la tardanza y la falta de atención. Se sugiere una revisión completa de sus procesos para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
