Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 1233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que deja mucho que desear. Los clientes se quejan de la lentitud en la entrega, la falta de atención al cliente y la higiene del lugar. Aunque algunos mencionan que las pizzas son ricas cuando están recién hechas, la mayoría de las opiniones son críticas y desalentadoras, sugiriendo que eviten este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas de Domino's son mencionadas como ricas cuando están calientes y recién salidas del horno, pero hay muchas quejas sobre la calidad, como pizzas quemadas, mal preparadas, o con ingredientes incorrectos. Algunos clientes mencionan que el sabor es simple y que no vale la pena el precio. En general, la calidad de la comida es considerada deficiente por muchos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre lugares sucios y baños en mal estado. Algunos comentarios destacan que las instalaciones son limpias, pero la experiencia general se ve afectada por la falta de higiene. El ambiente es descrito como tranquilo, pero también se menciona que no se puede esperar mucho de un restaurante de comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no se justifica por la calidad de la comida. Muchos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, y hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de atención a promociones. La relación calidad-precio es vista como mala.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención, lentitud en la entrega, y falta de respuesta a las quejas. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan a tiempo o no llegan en absoluto, y que el personal es grosero y poco profesional. La atención al cliente es considerada muy deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen a tiempo y en las condiciones correctas.
Mantener una mejor limpieza en las instalaciones y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Implementar un sistema de seguimiento para los pedidos y quejas.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un mal desempeño en servicio y calidad de comida. Las quejas son recurrentes y sugieren que los clientes busquen otras opciones.
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