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Domino's Pizza, México en Cuajimalpa de Morelos
No True RatingNº 138 en 539 en Cuajimalpa de Morelos
Nº 15 de 26 Pizzería en Cuajimalpa de Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento, la mala atención y la calidad de la comida. Las quejas sobre la entrega a domicilio son frecuentes, y muchos clientes no recomiendan este establecimiento. La falta de limpieza y la actitud del personal también son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es descrita como similar a la de otras sucursales de Domino's, con algunos comentarios positivos sobre su sabor, pero también hay quejas sobre la calidad, como pizzas frías, mal preparadas o con ingredientes incorrectos. Algunos clientes mencionan que la masa estaba cruda o quemada, y que no cumplió con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desorganizado, con baños en malas condiciones y mesas que no se limpian. Algunos comentarios mencionan que el lugar es tranquilo, pero la limpieza es un problema recurrente. La atención al cliente también se ve afectada por la falta de un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la entrega de productos incorrectos, lo que lleva a una percepción negativa del valor por el dinero gastado. Algunos mencionan que el costo es alto en relación a la calidad de la pizza.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las quejas. Muchos clientes reportan largas esperas, pedidos que nunca llegan y una comunicación deficiente entre el personal. La atención al cliente es considerada pésima en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Implementar un mejor sistema de comunicación interna.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se necesita una mejora urgente en la atención al cliente y en la calidad de la comida.
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