Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 1683 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Domino's ha recibido críticas muy negativas en general. Los clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con pizzas que llegan frías o mal preparadas. La actitud del personal es frecuentemente descrita como grosera y poco profesional. Aunque algunos elogian la calidad de la pizza, la mayoría de las experiencias son insatisfactorias, lo que lleva a muchos a no recomendar esta sucursal.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la pizza es inconsistente. Algunos clientes mencionan que la pizza es rica y dorada, mientras que otros se quejan de que llega fría, mal preparada o con ingredientes faltantes. También hay comentarios sobre la mala calidad de la masa y la falta de salsas. En general, la experiencia con la comida es negativa, con menciones de pizzas frías y mal cortadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y sucio, con mesas descuidadas. Muchos clientes mencionan que no es un lugar agradable para comer, ya que el ruido y la falta de limpieza afectan la experiencia. La música también es criticada por no ser del agrado de la mayoría.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que los precios son altos en comparación con la calidad de las pizzas y la experiencia general. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan demoras excesivas en la entrega, pedidos incompletos y una atención al cliente deficiente. La actitud del personal es descrita como grosera y desinteresada, con quejas sobre la falta de respuesta a los reclamos y la mala organización en la cocina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que los pedidos se entreguen completos y a tiempo.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad de la comida y la preparación de las pizzas.
Ofrecer un mejor valor por el precio de las pizzas.
Conclusión
En general, esta sucursal de Domino's presenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no la recomiendan.
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