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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.882

Basado en 307 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 229 en 306 en Cuernavaca

Nº 4 de 9 Pizzería en Cuernavaca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3073.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/06/2025
Origen 307 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la calidad de las pizzas y el servicio rápido, otros se quejan de la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la falta de limpieza en el local. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera frustración entre los comensales. En general, hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio y la atención al cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su calidad y sabor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los ingredientes pueden mejorar. En general, la pizza es considerada deliciosa y hay opciones vegetarianas recomendadas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y sucio en ocasiones. Algunos clientes mencionan la necesidad de mantenimiento y la falta de estacionamiento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención y el servicio en el local.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros mencionan que hay buenas promociones. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagaron, especialmente en términos de servicio y tiempos de entrega.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros critican la lentitud, la falta de amabilidad y problemas con la entrega. Hay quejas sobre el personal que no atiende adecuadamente las llamadas y la falta de soluciones a problemas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que las promociones sean respetadas y comunicadas adecuadamente.

Mantener el local limpio y en buen estado.

Optimizar los tiempos de entrega y la gestión de pedidos.

Capacitar al personal en el manejo de pedidos y atención telefónica.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención en general para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Cuernavaca

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3.700

438 Opiniones

location-iconAv. Plan de Ayala 832
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En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia que han tenido.

PizzaComida rápida
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4.100

507 Opiniones

location-iconAv Alta Tension 202
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaComida rápidaItaliana
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3.600

94 Opiniones

location-iconAv. Morelos 109-L-C
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El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita mejorar en varios aspectos, como la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaItaliana
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4.200

1267 Opiniones

location-iconJose Maria Morelos 153
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El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaComida rápida
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4.600

292 Opiniones

location-iconLomas de Ahuatlan 13
outdoor_seating_373928takeaway_373928delivery_373928

El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.

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