Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 1207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es generalmente bien recibida, pero el servicio, especialmente a domicilio, es muy criticado por las largas esperas y problemas con los pedidos. El ambiente también recibe críticas por la limpieza y el mantenimiento. Aunque hay aspectos positivos, como promociones y un personal amable, la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaPostresComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre ingredientes quemados y pizzas frías al llegar. Algunos mencionan que los postres son riquísimos. En general, la comida es sabrosa, pero hay problemas de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como cómodo y fresco, mientras que otros lo consideran sucio y deteriorado. Hay quejas sobre el exceso de aire acondicionado y la falta de mantenimiento. La limpieza del establecimiento es un punto de crítica frecuente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incompletos. Se mencionan promociones al pedir por la app, pero también hay comentarios sobre pizzas que no cumplen con lo prometido en cuanto a ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente en el área de entrega a domicilio, donde se reportan largas esperas y pedidos que nunca llegan. La atención en el local es mejor, con algunos comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la actitud y la tardanza.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención a la limpieza del establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes antes de enviar los pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de pedidos.
Considerar la implementación de un sistema de seguimiento de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
