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Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Los pedidos a domicilio son especialmente problemáticos, con retrasos significativos y entregas incorrectas. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría se siente frustrada por la falta de profesionalismo y la mala gestión del tiempo.
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InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como buena y rica en varias reseñas, aunque hay quejas sobre que llega fría o con ingredientes incorrectos. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida es buena, pero la presentación y la atención al detalle dejan que desear, como en el caso de encontrar un pelo en la pizza.
Valoración del Ambiente
No se proporcionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar, pero hay menciones de que el establecimiento está limpio y ordenado. Sin embargo, también se menciona que el personal no está siempre atento y que algunos empleados están distraídos con sus teléfonos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en términos de tiempo de espera y calidad de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena pedir a través de la aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y un trato grosero por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en el mostrador y amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de entrega de los pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más eficiente.
Aumentar el personal durante las horas pico.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega de pedidos. A pesar de que la comida es buena, la experiencia general es insatisfactoria para muchos clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Excelente servicio, anibal siempre ha dado un servicio de gran calidad.