Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 800 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las pizzas son generalmente bien valoradas, pero el servicio al cliente es un gran problema, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque hay buenas promociones, la calidad del servicio y la entrega a domicilio son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como las papas y la pizza que llegó mal hecha. Algunos clientes mencionan que las pizzas pueden llegar frías o duras, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que la limpieza podría mejorar. Hay comentarios sobre la falta de acceso para sillas de ruedas y que el lugar puede ser pequeño y poco cómodo en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la calidad de los productos en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal puede ser grosero, distraído y poco amable. También hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de respuesta adecuada a los problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen como se solicitan.
Mantener una mejor limpieza en el establecimiento.
Revisar los precios y la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
