Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es generalmente bien recibida, pero el servicio al cliente es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. Aunque hay buenas promociones, la inconsistencia en la calidad de los productos y el servicio afecta la satisfacción general. La limpieza y el ambiente son aceptables, pero hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como las papas y la pizza que llegó mal hecha. Algunos clientes mencionan que las pizzas estaban frías o duras, lo que afecta la experiencia. En general, la comida es considerada buena, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y funcional, aunque algunos mencionan que es pequeño y con limitaciones de comodidad. Hay quejas sobre la falta de acceso para sillas de ruedas y la limpieza en algunas áreas. La atmósfera es considerada agradable, pero el ruido y la distracción del personal pueden ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la calidad de los productos en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros o distraídos, y hay problemas con la entrega a domicilio, incluyendo retrasos y falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mantener la limpieza del lugar y las instalaciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Ofrecer un mejor acceso para personas con discapacidades.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
