Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1886 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes destacan la buena calidad de la pizza, pero el servicio es lento y poco profesional. La limpieza del lugar es deficiente y hay quejas sobre la atención al cliente. Muchos no recomiendan este lugar debido a las constantes malas experiencias.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada buena, con el sabor característico de Domino's. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como papas en mal estado y pizzas frías al llegar. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero el servicio y la atención al cliente son deficientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desordenado, con mesas y baños en mal estado. Muchos clientes se quejan de la falta de limpieza y de un ambiente poco acogedor. El espacio es reducido y no se siente cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o fríos. Aunque algunos mencionan que la comida es buena, la experiencia general no parece valer lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y poco amable. Muchos clientes reportan largas esperas, errores en los pedidos y un trato grosero por parte del personal. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Implementar un sistema de atención telefónica más eficiente.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios en su servicio y limpieza, a pesar de que la comida es buena. Muchos clientes no lo recomiendan debido a las malas experiencias.
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