Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia muy negativa en general, con un servicio al cliente deficiente y problemas constantes con la entrega de pedidos. La calidad de la comida es inconsistente, y aunque algunos clientes mencionan que la pizza es buena, muchos otros se quejan de que llega fría o quemada. El ambiente del lugar es considerado sucio y descuidado, lo que contribuye a una mala experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es mencionada como excelente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la mala calidad de las pizzas, que llegan frías o quemadas. Algunos clientes mencionan que la pizza es buena, pero otros indican que el grosor del pan deja mucho que desear y que el sabor no es el mismo que en otras ocasiones. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado, con problemas de mantenimiento como sillas deterioradas y un aire acondicionado que no funciona. La falta de estacionamiento y la limpieza del lugar son puntos negativos destacados por los clientes. Algunos mencionan que el lugar no es seguro y que no hay un ambiente agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero muchos clientes sienten que no se corresponde con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la escasez de ingredientes en las pizzas. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente, demoras en la entrega y problemas para tomar pedidos. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, y hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas. La mayoría de los clientes reportan experiencias muy negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos se tomen y entreguen correctamente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer un servicio de entrega más confiable.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda considerar otras opciones para evitar decepciones.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
