Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 1052 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Domino's es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la pizza, pero hay numerosas quejas sobre el servicio al cliente, la lentitud en la entrega y la actitud del personal. La limpieza del lugar también es un punto de crítica. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que hay mucho por mejorar.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza tiene un sabor típico de Domino's, con menciones de que es deliciosa y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunas pizzas y la falta de atención a los pedidos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y acogedor en algunos casos, pero también hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el desorden en el lugar. La atención al cliente y la actitud del personal afectan negativamente la experiencia en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la falta de cambio y la atención al cliente que afecta la experiencia de compra. Algunos clientes sienten que las promociones no son claras y que no siempre se respetan, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, la falta de respuesta y la actitud grosera de algunos empleados. La entrega a domicilio es especialmente criticada por ser lenta y desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se tomen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de comida.
Clarificar las promociones y respetar los precios anunciados.
Aumentar la eficiencia en la entrega a domicilio.
Conclusión
Este Domino's tiene potencial gracias a la calidad de su pizza, pero el servicio al cliente y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia general.
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