Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 1110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus pizzas y su ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con experiencias mixtas que van desde un servicio excelente hasta uno muy deficiente. La relación calidad-precio es aceptable, aunque algunos clientes desearían más promociones. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque la disponibilidad de asientos puede ser un problema en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son ricas y que hay una buena variedad, aunque hay críticas sobre la falta de ingredientes en algunas ocasiones. También se menciona que la pizza puede tardar un poco en ser servida, pero que vale la pena la espera. En general, el sabor es considerado mejor que en otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones sobre la dificultad para encontrar asientos, especialmente en días concurridos. La ubicación dentro de una plaza también es un punto a favor, aunque puede haber ruido y aglomeraciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con otras cadenas, pero muchos opinan que el sabor y la calidad justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones atractivas y la limitación de ingredientes en las ofertas. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque algunos consideran que podría mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido, pero también hay críticas severas sobre la mala atención y la falta de personalización en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de los empleados, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Ofrecer más promociones atractivas y revisar la calidad de los ingredientes en las ofertas.
Aumentar la disponibilidad de asientos para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Atender las quejas sobre el servicio de entrega y la falta de servilletas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
