Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 985 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Domino's Pizza es mixta. Los clientes disfrutan de la calidad de las pizzas, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en la preparación de los pedidos y la limpieza del lugar son áreas que necesitan atención. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido a la experiencia en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre la masa fresca, buena cantidad de queso e ingredientes, y cocción adecuada. Algunos mencionan que las pizzas son ricas y gourmet, aunque hay opiniones que indican que en ocasiones no se utilizan todos los ingredientes. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay menciones de pizzas ligeramente quemadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco pequeño y que falta ventilación. La música y el ruido también son mencionados como aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones de papas. Sin embargo, hay menciones de promociones y descuentos a través de la app de Domino's que mejoran la percepción del valor. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente si la calidad de la pizza no es constante.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y entrega. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente, con errores en los pedidos y falta de atención al cliente. La organización y la capacitación del personal son áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la limpieza constante del lugar.
Revisar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Optimizar el tiempo de entrega y preparación de pedidos.
Ofrecer más opciones de salsas y acompañamientos.
Conclusión
Este Domino's Pizza tiene buenas pizzas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. Las promociones son atractivas, pero la experiencia en el local puede ser decepcionante.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
