Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre el servicio lento, la falta de atención al cliente y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes elogiaron la pizza, la insatisfacción general con el servicio y la limpieza del lugar opaca estas opiniones positivas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza fue mencionada como muy buena y deliciosa en algunas reseñas, aunque también hubo quejas sobre la calidad, como pizzas frías y mal hechas. Algunos clientes expresaron que la comida no cumplía con sus expectativas y que había opciones mejores en otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente fue descrito como sucio y desordenado, con mesas asquerosas y un establecimiento que no se mantenía limpio. Algunos clientes mencionaron que el lugar era pequeño y que las sillas y mesas eran incómodas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se encontraron comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio, pero la insatisfacción general con el servicio y la calidad de la comida sugiere que muchos clientes no consideran que valga la pena lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio fue ampliamente criticado, con comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. Hubo menciones de que no contestaban las llamadas y que el servicio a domicilio era deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen a tiempo y en buenas condiciones.
Mantener el establecimiento limpio y ordenado.
Ofrecer una mejor comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda evitarlo hasta que se realicen mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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