Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre el servicio lento, la falta de atención al cliente y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutaron de la pizza, la insatisfacción general con el servicio y la limpieza del lugar es notable. Muchos sugieren evitar esta sucursal debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza fue mencionada como muy buena y deliciosa en algunas reseñas, pero también hubo quejas sobre la calidad, como pizzas frías y mal hechas. Algunos clientes expresaron que la comida no cumplía con sus expectativas y que había problemas con los pedidos, como recibir el tipo de pizza incorrecto.
Valoración del Ambiente
El ambiente fue descrito como sucio y desordenado, con mesas asquerosas y un establecimiento que no se mantenía adecuadamente. Algunos clientes mencionaron que el lugar era tranquilo y adecuado para ir con la familia, pero otros lo consideraron incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se encontraron comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio. Sin embargo, la insatisfacción general con el servicio y la calidad de la comida sugiere que muchos clientes no consideran que la experiencia valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio fue ampliamente criticado, con comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. Hubo menciones de que no contestaban las llamadas y que el servicio a domicilio era muy lento. Sin embargo, también se mencionó un buen servicio por parte de un empleado específico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Mantener el establecimiento limpio y en buen estado.
Ofrecer una mejor comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda evitarlo hasta que se realicen mejoras significativas.
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