Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre el restaurante son negativas, destacando un pésimo servicio al cliente, lentitud en las entregas y problemas con los pedidos. Muchos clientes han tenido experiencias frustrantes, mencionando que las pizzas llegan frías o incorrectas. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio en el mostrador, la percepción general es de insatisfacción y decepción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan detalles específicos sobre el sabor o la presentación de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de las pizzas, mencionando que algunas llegaron frías o incorrectas. También se menciona que la comida es sabrosa, pero hay quejas sobre la falta de condimentos y que algunas pizzas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con sillas y mesas incómodas. Algunos comentarios mencionan que el lugar es vacío y tranquilo, lo que puede ser bueno para quienes tienen prisa, pero en general, la limpieza y el orden son criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad del servicio en relación con la experiencia general. Los clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en términos de tiempo de entrega y atención al cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y prepotentes, y hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas. Algunos comentarios destacan un buen servicio en el mostrador, pero la mayoría son negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Mantener el establecimiento limpio y ordenado.
Ofrecer una mejor comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Revisar y mejorar la calidad de la comida ofrecida.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que ha llevado a una mala reputación. Se recomienda a los clientes evitar este lugar hasta que se realicen mejoras significativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
