Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 415 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre el mal servicio, la tardanza en la entrega y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos clientes elogian la pizza, muchos otros han tenido experiencias muy malas, lo que sugiere que la sucursal tiene serios problemas operativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como buena y deliciosa en algunas reseñas, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación en otros casos. Algunos clientes mencionan que la pizza llegó fría o incorrecta, y hay críticas sobre la falta de salsas y condimentos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por estar sucio y desordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y las sillas incómodas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la amabilidad de algunos empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios, pero la mayoría de las reseñas indican que los clientes no sienten que el servicio y la calidad de la comida valgan la pena. Hay quejas sobre la falta de cumplimiento de las garantías de tiempo de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. Hay menciones de que las llamadas no son atendidas y que los pedidos no se completan. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en el mostrador.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Mantener el establecimiento limpio y ordenado.
Revisar la calidad de la comida y la presentación antes de la entrega.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un mal desempeño en servicio y calidad de comida, lo que lleva a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes.