Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía según el servicio. La comida, especialmente las pizzas, es bien recibida, pero el servicio a domicilio ha sido muy criticado por su lentitud y falta de atención. En la sucursal, la atención es generalmente buena, aunque hay problemas de limpieza. La percepción del valor es mixta, con precios razonables pero problemas en la entrega.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, que son descritas como muy ricas. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida es buena, aunque hay que tener en cuenta que en ocasiones se han entregado pizzas frías o con ingredientes incorrectos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del local ha sido un problema, especialmente en los sanitarios. Algunos clientes mencionan que las mesas estaban sucias. La atmósfera es descrita como buena en la sucursal, pero hay problemas en el servicio a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, quienes mencionan que no son elevados. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan un buen servicio en la sucursal, pero el servicio a domicilio es muy criticado, con quejas sobre tardanzas, falta de respuesta y problemas con los repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar tardanzas y problemas de entrega.
Asegurarse de que los repartidores estén capacitados y equipados para realizar entregas.
Mantener la limpieza en el local, especialmente en los sanitarios y mesas.
Revisar los pedidos antes de enviarlos para evitar errores en los ingredientes.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas, pero necesita mejorar significativamente su servicio a domicilio y la limpieza en el local.
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