Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas, recibe elogios, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, otros la consideran insatisfactoria debido a la atención y la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTípicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada aceptable y rica por muchos. Las pizzas son las mismas que en otras sucursales de Domino's, pero algunos mencionan que la calidad ha disminuido. Hay comentarios positivos sobre la pizza al sartén y la de orilla de queso, aunque también hay quejas sobre pizzas frías y mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. También hay quejas sobre el estacionamiento y la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sugieren que es mejor comprar en mostrador para ahorrar dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con personal grosero y desinteresado. Sin embargo, hay menciones de buen servicio y atención amable en algunos casos. La atención telefónica es especialmente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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