Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, que son valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio, especialmente en entregas a domicilio, ha sido un punto de crítica frecuente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de opciones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su masa delgada, crujiente y dulce. Los ingredientes son considerados frescos y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción de la masa y el queso en algunas ocasiones. En general, los clientes las encuentran ricas y deliciosas, con una buena variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede ser pequeño para grupos grandes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor. Se mencionan promociones y paquetes que son bien recibidos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad ha bajado un poco en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el servicio es lento, especialmente en entregas a domicilio, con tiempos de espera de hasta dos horas. Algunos clientes también han reportado mala atención al cliente, como líneas ocupadas y respuestas poco amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el establecimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en las entregas a domicilio.
Atender mejor las llamadas y mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida llegue en buenas condiciones.
Considerar mejorar la calidad de algunos ingredientes.
Mantener la calidad constante en todas las órdenes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio de entrega y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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