Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 1266 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizza es muy variable. Muchos clientes elogian el sabor de la pizza y la amabilidad de algunos empleados, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida. La atención a domicilio es especialmente criticada, con numerosos reportes de pedidos que no llegan o tardan demasiado. El ambiente es generalmente agradable, pero la falta de higiene y desorganización son puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad de ingredientes. Algunos mencionan que la pizza Sartén es muy buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en general, con menciones de pizzas frías o mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio amplio, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida es mediocre y cara, mientras que otros consideran que hay buenas promociones. Sin embargo, la experiencia general no siempre se siente justificada por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero muchos otros reportan un trato descortés y desorganización en el mostrador. La atención a domicilio es especialmente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos y errores en los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de la comida.
Ofrecer precios más competitivos o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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