Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene opiniones mixtas. La calidad de la pizza es generalmente buena, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y la falta de personal. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, otros reportan actitudes groseras. La experiencia general es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada buena y deliciosa, aunque algunos mencionan que no es sobresaliente. Hay comentarios sobre la variedad de pizzas, pero también se señala que a veces no tienen todos los tipos disponibles. La calidad de los ingredientes es mencionada como fresca y bien preparada en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio por algunos, pero hay muchas quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. La presentación del lugar es criticada por la suciedad y la falta de mantenimiento. Algunos mencionan que es un lugar familiar y tranquilo, pero otros reportan problemas con la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la falta de cambio y la necesidad de pagar en efectivo. Las promociones son mencionadas, pero no siempre están disponibles. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga debido a la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y desatención. La rapidez en la atención es mencionada positivamente en algunos casos, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la disponibilidad de todos los tipos de pizza.
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio.
Conclusión
La pizzería tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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