Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/10/2025
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene una mezcla de opiniones. La comida, especialmente las pizzas, es bien recibida, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando actitudes groseras y lentitud. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene. Aunque algunos clientes valoran la experiencia, muchos no la recomiendan debido a la atención al cliente deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas ricas y de buena calidad. La pizza de sartén es especialmente destacada. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de las pizzas, así como problemas de salubridad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la suciedad en el lugar y la falta de mantenimiento. La atmósfera es familiar y tranquila, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la falta de promociones y la no aceptación de cupones. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la mala atención y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la falta de cordialidad y la lentitud en la entrega. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Resolver problemas de entrega a domicilio y tiempos de espera.
Aceptar cupones y promociones de manera más consistente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
La pizzería tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.