Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad, pero la atención al cliente es un gran problema que afecta la experiencia de los comensales. Aunque muchos consideran que las pizzas son las mejores de la zona, la actitud del personal y la lentitud en el servicio son aspectos que necesitan mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y se destacan por su frescura y calidad. Muchos clientes las consideran las mejores de Ocoyoacac, comparándolas favorablemente con las de Domino's. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que algunas pizzas no cumplen con las expectativas en cuanto a presentación y cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y no muy atractivo, lo que lleva a muchos a preferir disfrutar las pizzas en casa. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quienes mencionan que el servicio a domicilio puede ser deficiente y que la experiencia puede variar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, especialmente al tomar pedidos. Los clientes mencionan que la atención es grosera y poco amable, lo que afecta su experiencia. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son críticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene en el manejo de alimentos.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos.
Revisar la presentación y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Considerar la ampliación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Las pizzas son muy buenas y recomendadas, pero la atención al cliente y el servicio son áreas críticas que deben ser atendidas para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
