Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 1290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la lentitud en el servicio, la falta de atención al cliente y la calidad de la comida. Muchos han tenido problemas con pedidos que nunca llegaron o que llegaron incorrectos. La limpieza del lugar también es un gran problema, lo que afecta la percepción del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como rica y de buena calidad, aunque hay quejas sobre que llega fría y a veces incompleta. Algunos clientes han disfrutado de la pizza al sartén, pero hay críticas sobre la preparación y presentación de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desordenado, con mesas y sillas en mal estado. La falta de un baño también es un punto negativo. La atmósfera no es agradable, lo que afecta la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es razonable en relación a la calidad de la pizza, aunque hay quejas sobre recibir pedidos incompletos o incorrectos. Sin embargo, la experiencia general no parece justificar el costo debido a los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco eficiente. Muchos clientes reportan largas esperas, falta de respuesta en llamadas y atención al cliente deficiente. La actitud del personal también es mencionada como grosera y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más efectivo.
Ofrecer un mejor servicio al cliente por teléfono.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
