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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.651

Basado en 1.272 opiniones encontradas en 3 webs

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Nº 288 en 370 en Monterrey

Nº 3 de 4 Pasta y Pizzería en Monterrey

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 1272 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante. Los clientes se quejan principalmente del pésimo servicio, con largos tiempos de espera y falta de atención al cliente. La calidad de la comida también es un punto de crítica, con pizzas frías y mal preparadas. La limpieza del lugar es otro aspecto que genera descontento, lo que contribuye a una mala impresión general del establecimiento.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que la pizza está bien, mientras que otros la describen como fría, mal hecha o con ingredientes incorrectos. Hay quejas sobre la calidad de la masa y la cantidad de salsa de tomate. En general, la experiencia con la comida no es positiva, y muchos clientes no están satisfechos con lo que recibieron.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con mesas y baños en mal estado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y poco acogedor. La atmósfera no es favorable para disfrutar de una comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

No se mencionan comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, ya sea por la calidad de la comida o por el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de promociones. En general, los clientes no consideran que la experiencia valga lo que pagaron.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, falta de atención al cliente y respuestas groseras por parte del personal. Muchos mencionan que no contestan las llamadas y que los pedidos no llegan o son marcados como entregados sin haber sido recibidos. La atención al cliente es considerada muy deficiente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.

Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.

Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.

Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más eficiente.

Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. Las quejas son recurrentes y sugieren que se necesita una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Monterrey

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.300

2407 Opiniones

location-iconAv. Real San Agustín #222 Local A-107
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Chuck E. Cheese's es un lugar popular para familias, especialmente para los niños, pero necesita mejorar en varios aspectos como el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaComida RápidaFamiliar
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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

2356 Opiniones

location-iconValentín Gómez Farias 511, Centro
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y están dispuestos a regresar.

ItalianaPizzeríaComida rápidaCasual
restaurant_img
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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle 1913 # 149 2o Piso
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