Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/02/2026
Origen 2505 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Chuck E. Cheese's es visto como un lugar divertido y seguro para las familias, especialmente para los niños. La comida, aunque no siempre es excepcional, es adecuada para el tipo de experiencia que se busca. El servicio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. La limpieza y la seguridad son puntos positivos, pero hay quejas sobre la antigüedad de algunos juegos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDivertidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como rica en varias reseñas, aunque algunos la consideran regular o insípida. Se destaca que hay opciones de comida, pero no siempre son variadas. Algunos clientes mencionan que la comida es simple y que los postres podrían mejorar. En general, la comida es vista como adecuada para el tipo de lugar, aunque no excepcional.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como divertido y seguro para los niños, aunque algunos mencionan que necesita renovación y que hay juegos viejos. La limpieza es un punto positivo en varias reseñas, aunque hay quejas sobre el olor en algunas ocasiones. La atmósfera es generalmente familiar y adecuada para pasar tiempo con los niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la diversión que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de los tokens y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos sienten que la experiencia no vale lo que cuesta, y otros mencionan que ha habido cambios en las políticas que han encarecido la visita.
Valoración del Servicio
El servicio es variado en opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el trato, especialmente en la atención al cliente. Algunos clientes se quejan de la falta de atención y de que no se respeta el orden en la fila.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato del personal.
Actualizar y mantener los juegos en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad en el menú de alimentos.
Revisar las políticas de precios y promociones para hacerlas más atractivas.
Asegurarse de que el lugar esté siempre limpio y con buen olor.
Conclusión
Chuck E. Cheese's es un lugar popular para la diversión familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos servicios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating