Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/12/2025
Origen 737 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Domino's es inconsistente. Mientras algunos clientes elogian la rapidez y la calidad de la comida, muchos otros se quejan del mal servicio, la falta de atención y la limpieza del lugar. La mayoría de las opiniones sugieren que el personal necesita mejorar su trato hacia los clientes y que el ambiente del local no es el más adecuado para disfrutar de una comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para LlevarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, especialmente las pizzas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y que hay variedad, aunque hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como pizzas frías o mal cortadas. En general, la comida es bien recibida, pero hay comentarios negativos sobre la presentación y la calidad en algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mayormente negativo. Muchos comentarios mencionan que el local es pequeño, sucio y con poca iluminación. No hay espacio para sentarse, lo que hace que comer en la calle sea incómodo. La limpieza es un problema, con quejas sobre mesas sucias y baños en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de discusión, con quejas sobre la falta de claridad en las promociones y precios. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor adecuado por lo que pagan, especialmente cuando reciben productos en mal estado o porciones pequeñas. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay opiniones positivas sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero muchas quejas sobre la actitud grosera y desinteresada de otros. Los tiempos de espera son un problema recurrente, con muchos clientes reportando demoras significativas y errores en los pedidos. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Clarificar las promociones y precios para evitar confusiones.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de pedidos.
Considerar la implementación de un espacio para que los clientes puedan esperar cómodamente.
Conclusión
Este Domino's tiene potencial gracias a su comida, pero el mal servicio y el ambiente descuidado afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.