Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/08/2025
Origen 726 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de Domino's es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco profesional, con problemas en la atención al cliente. Aunque la comida es generalmente bien recibida, hay quejas sobre la calidad y la presentación. El ambiente es incómodo, ya que no hay espacio para comer y la limpieza deja mucho que desear. En general, la mayoría de los comentarios son negativos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas, aunque hay comentarios sobre la calidad de la pizza, mencionando que algunas no cumplen con las expectativas en cuanto a tamaño y sabor. Algunos clientes notaron que la pizza no sabe como la de otras sucursales de Domino's. En general, la comida es bien recibida, pero hay quejas sobre la presentación y la falta de platos para comer.
Valoración del Ambiente
El ambiente es mayormente negativo, con quejas sobre la limpieza y la falta de espacio para sentarse. Muchos comentarios indican que es un lugar solo para llevar, y que no hay un lugar adecuado para comer. La iluminación y la limpieza son mencionadas como problemas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no se respetan las promociones y que los precios varían sin explicación. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el valor en relación a las porciones en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala atención del personal. Los clientes mencionan que el personal es grosero y poco profesional, y que a menudo no cumplen con las órdenes o tardan demasiado en atender. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que se respeten las promociones y precios anunciados.
Incrementar la limpieza del local y el mantenimiento de las instalaciones.
Ofrecer un espacio adecuado para que los clientes puedan comer.
Reducir los tiempos de espera en la entrega y atención.
Conclusión
Este restaurante de Domino's tiene muchas áreas de mejora, especialmente en el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es aceptable, pero la experiencia general se ve afectada por la falta de limpieza y el ambiente poco acogedor.