Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 1431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de un servicio deficiente, largas esperas y comida de mala calidad. La atención al cliente es criticada por ser grosera y desinteresada. Además, el ambiente es considerado sucio y descuidado, lo que contribuye a una mala impresión del lugar. Muchos clientes advierten a otros que eviten este establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy negativas. Muchos clientes mencionan que las pizzas son frías, mal preparadas y con poca calidad. Algunos comentan que la comida no es la misma que antes y que no respetan los estándares de higiene. También hay quejas sobre la falta de ingredientes y que las pizzas no tienen buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado. Muchos clientes mencionan que las mesas están sucias y que el área de producción no cumple con los estándares de higiene. La atención al cliente es criticada por la falta de limpieza y desorden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala. Los clientes sienten que están pagando por un servicio que no reciben y que la calidad de la comida no justifica el precio. Hay quejas sobre la falta de promociones y que no se respetan las garantías de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Los clientes reportan demoras excesivas en la entrega, errores en los pedidos y una atención al cliente deficiente. Muchos mencionan que el personal es grosero, desinteresado y que no resuelven problemas. La comunicación es mala y a menudo dejan a los clientes en espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Respetar los tiempos de entrega y las promociones ofrecidas.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. Las quejas son constantes y los clientes no recomiendan visitar este lugar. Se necesita una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
