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cerrado

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Nº 118 en 370 en Monterrey

Nº 5 de 10 Pizzería en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.0614.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/06/2026
Origen 1061 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay numerosas quejas sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio. La limpieza y el ambiente del lugar también son puntos de preocupación. A pesar de las críticas, algunos clientes valoran la atención al cliente y la rapidez en el servicio en el mostrador.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente consideradas ricas y deliciosas, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que la pizza de chicharrón es especialmente buena, mientras que otros han tenido experiencias negativas con la preparación y la higiene en la cocina.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza en las mesas y el piso. Algunos clientes mencionan que el área de comedor es calurosa y que el lugar puede ser ruidoso. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y la limpieza en algunas ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad del producto. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en comparación con otras cadenas de pizzerías. Sin embargo, hay quienes consideran que las pizzas son económicas y satisfactorias.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio al cliente, tardanza en la entrega y falta de atención. Varios clientes reportan experiencias negativas con el servicio a domicilio, incluyendo pedidos perdidos y mal manejo de quejas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la higiene en la cocina y la preparación de alimentos.

Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.

Mantener el lugar más limpio y ordenado.

Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Monterrey

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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Ruiz Cortines # 6220
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El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

PizzaItaliana
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Posiblemente
cerrado

location-iconSolidaridad, Moctezuma 6659
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El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente limpio, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la calidad de sus productos.

PizzaItaliana
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconBoulevard Luis Donaldo Colosio Murrieta 843
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En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia de los comensales. Aunque la pizza es bien valorada, la falta de organización y limpieza puede alejar a los clientes.

PizzaComida rápida
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Posiblemente
cerrado

location-iconBlvrd Acapulco 3964
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La pizzería es conocida por su excelente sabor y calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la relación precio-calidad para mantener su reputación.

PizzaItalianaComida Familiar
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Posiblemente
cerrado

location-iconCarretera Nacional Km 268, Local Dd 214, La Rioja Privada Residencial 2Da Etapa
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Bien en Villa Italian Kitchen en general. Pedí pizza en combo con spaghetti y 2 bebidas y me pareció bien el precio. Buen sabor de la pizza pero la salsa de tomate de la salsa estaba picosa. Manejan papas horneados y strombotti. Fui después de las 7:00 pm al área de comida y Villa Italian tenían servicio mientras los demás establecimientos de comida ya estaban cerrando. Amables en el servicio.