Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 1115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, pero el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la entrega. El ambiente es agradable, aunque necesita mantenimiento. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy buena y rica, con menciones específicas a la pizza de sartén y su variedad de masas. Algunos clientes destacan que la comida es excelente y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como pizzas crudas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre el mobiliario deteriorado y la falta de mantenimiento. Algunos mencionan que el lugar es espacioso e iluminado, pero otros indican que no es tan limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el tamaño adecuado por el precio que pagan, especialmente en las pizzas. La relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de entrega de pedidos. Algunos mencionan que el servicio es bueno y rápido, pero hay una gran cantidad de quejas sobre la mala atención y la cancelación de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Realizar mantenimiento y renovación de las instalaciones.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida.
Aclarar las promociones y tamaños de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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