Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este restaurante, destacando el pésimo servicio, la falta de limpieza y la mala atención al cliente. Aunque algunos elogian la calidad de las pizzas, muchos se quejan de que no cumplen con lo prometido y que el trato del personal es grosero. La inconsistencia en el servicio y la calidad de los productos son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y exquisitas, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos productos. Algunos clientes mencionan que el sabor de los productos es diferente en esta sucursal y que no respetan las promociones. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y moderno, pero otros indican que está sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes se quejan de que no reciben lo que piden y que las promociones no son respetadas. Hay opiniones que sugieren que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la grosería del personal. Muchos clientes mencionan que no reciben tickets de compra y que el trato es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los baños estén limpios y en buen estado.
Respetar las promociones y ofrecer lo que se anuncia.
Aumentar la velocidad del servicio y la eficiencia en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los productos.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar significativamente en servicio, limpieza y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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