Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 936 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes valoran el sabor de las pizzas, muchos otros reportan problemas con la atención y la entrega. La falta de mantenimiento y la actitud de los empleados son puntos críticos en las opiniones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y deliciosas en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la calidad, como pizzas quemadas o mal preparadas. Algunos clientes destacan el buen sabor, pero otros mencionan que la calidad ha bajado. En general, el sabor es bien valorado, pero hay preocupaciones sobre la presentación y la cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza, con mesas sucias y un mal estado general de las instalaciones. También se menciona el ruido excesivo de la música y problemas con el aire acondicionado. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un ambiente familiar y una buena ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el precio es accesible, pero hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en las pizzas y la calidad del producto en relación al precio. Algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones que no se respetan. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la actitud grosera de algunos empleados. Aunque hay menciones de un servicio rápido y bueno, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa, con demoras y falta de atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y presentación de las pizzas.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en el servicio y la comida. A pesar de que algunos clientes disfrutan de las pizzas, la mayoría de las reseñas indican que no volverían debido a la mala atención y la falta de limpieza.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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