Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 1973 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un fuerte enfoque en las quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Aunque la comida, especialmente las pizzas, recibe elogios, la falta de profesionalismo y la lentitud en la entrega afectan gravemente la satisfacción del cliente. Muchos clientes no recomiendan el servicio a domicilio debido a las constantes fallas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor. Algunos mencionan que las salsas son de las mejores. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y el tamaño de las porciones en relación al precio. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en fines de semana. Algunos mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo, y que la limpieza de mesas y baños podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad del servicio y la inconsistencia en la entrega. Hay quejas sobre promociones que no se cumplen y sobre el cobro de cargos adicionales sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desorganizados, y hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener la limpieza del local y de las mesas.
Cumplir con las promociones anunciadas y evitar cargos adicionales.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente son serios obstáculos que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
