Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 529 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy mixta. Mientras que muchos elogian el sabor de las pizzas y la rapidez del servicio, hay numerosas quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La inconsistencia en el servicio y la falta de atención a los detalles han llevado a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado. Se destaca la pizza al sartén como muy recomendable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación de los mismos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco acogedor, con asientos incómodos y mesas sucias. Algunos clientes mencionan que el lugar no es ideal para comer ahí, prefiriendo el servicio para llevar. También se reporta un problema con el control de limpieza y el olor a grasa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de ingredientes que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, especialmente en mostrador y por teléfono. Algunos clientes reportan experiencias muy negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en mostrador y por teléfono.
Asegurar que se respeten las promociones y precios en el menú.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Revisar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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