Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 862 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la pizza, pero hay numerosas quejas sobre el servicio, la limpieza y la atención al cliente. La inconsistencia en la entrega y la calidad de la comida también son temas recurrentes. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han disfrutado de su visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza aquí es bien hecha, rica y con buena cantidad de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la pizza, mencionando que algunas veces no se entrega lo que se pidió y que la masa no es la correcta. En general, la comida es considerada deliciosa por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, con mesas sucias y un ambiente desordenado. Algunos mencionan que el lugar es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones comunes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en términos de tiempo de espera y atención.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, tardanza en la entrega, y actitudes groseras del personal. La atención al cliente es frecuentemente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de la comida antes de servirla.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre sus pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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