Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/01/2026
Origen 880 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre este restaurante son negativos, destacando un servicio al cliente deficiente, tiempos de espera largos y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de las pizzas, muchos otros han tenido experiencias muy malas, incluyendo problemas de higiene y atención. La sucursal parece tener serias deficiencias que afectan la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como buenas y ricas por algunos clientes, pero otros mencionan que están mal preparadas, secas, quemadas y con pocos ingredientes. Hay quejas sobre la calidad del queso y la presentación de las pizzas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pizzas que les hicieron daño.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con mesas sin limpiar y un ambiente poco higiénico. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no apto para comer cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las pizzas son caras y no valen lo que se paga, especialmente cuando llegan en mal estado o con errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, tiempos de espera excesivos y problemas con los pedidos. Algunos repartidores son descritos como amables, pero la atención telefónica y en el local es frecuentemente calificada de pésima y grosera.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y con los ingredientes adecuados.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un servicio y calidad de comida muy por debajo de lo esperado. Se recomienda a los clientes buscar otras opciones.