Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Domino's varía considerablemente entre los clientes. Muchos disfrutan de las pizzas, especialmente la de sartén, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente. Las quejas sobre la atención, la lentitud y la falta de productos son comunes. Aunque algunos elogian la limpieza y el ambiente, otros se sienten frustrados por la inconsistencia en la calidad del servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas de Domino's son generalmente consideradas deliciosas, especialmente la de sartén. Algunos clientes mencionan que la temperatura y las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en algunas ocasiones, y algunos sienten que las pizzas han perdido su sabor. La variedad es regular, y hay comentarios sobre la falta de ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y con buena atención en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de medidas de higiene y el ruido debido a la alta afluencia de clientes. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros sienten que la atención se ve afectada por la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, especialmente si se va en grupo. Algunos clientes sienten que el valor no siempre corresponde a la calidad y porciones. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de productos y cambios. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan atención deficiente, lentitud y falta de organización. Hay quejas sobre empleados groseros y la incapacidad de atender adecuadamente las órdenes. En general, la atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles para evitar insatisfacción.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Implementar medidas de higiene más estrictas.
Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
Domino's tiene potencial con sus pizzas, pero el servicio al cliente y la calidad de la atención necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
