Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 1865 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando un servicio lento y deficiente, así como problemas con la calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención en el local, la mayoría de las reseñas destacan la insatisfacción con los pedidos a domicilio y la falta de atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como frías, duras y con escasos ingredientes. Algunos clientes mencionan que el sabor es desagradable y que las pizzas llegan en mal estado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de las pizzas de sartén y la buena atención en el lugar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, especialmente al final del día. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que hay suficiente espacio para comer, aunque otros se quejan de la falta de sillas y de un ambiente desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incorrectos. Hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la calidad de la comida en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy lento, con tiempos de espera de más de 2 horas. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal es grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio y atención rápida en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y tiempos de entrega.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y lleguen a tiempo.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Respetar las promociones y ofrecer lo que se anuncia.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan hacer pedidos a domicilio y sugieren buscar otras opciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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