Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 1879 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Domino's Coacalco es muy variable. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con largas esperas y problemas en la entrega de pedidos. La calidad de las pizzas también ha sido cuestionada, con quejas sobre ingredientes escasos y mal sabor. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere evitar esta sucursal debido a la inconsistencia en el servicio y la calidad.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas de Domino's son generalmente consideradas buenas, pero hay quejas sobre la calidad y la cantidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que las pizzas llegan frías y con escasos ingredientes, lo que afecta la experiencia. También hay comentarios negativos sobre el sabor y la presentación de las pizzas, especialmente en esta sucursal.
Valoración del Ambiente
El ambiente en la sucursal es considerado pequeño y a veces sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar está desorganizado y que no hay suficiente espacio para comer cómodamente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o fríos. Hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la calidad de los ingredientes en relación con el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con tiempos de espera excesivos y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que no reciben sus pedidos a tiempo y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en momentos específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos se preparen y entreguen a tiempo.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Respetar las promociones y ofertas publicadas.
Conclusión
Domino's Coacalco enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y sugieren buscar otras opciones. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los clientes.
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